Was ein Bewerbermanagementsystem auch noch kann

Sep 16, 2021
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Updated: Sep 4

Illustration eines Bewerbermanagementsystems, das Bewerbungsprozesse automatisiert, personalisierte Kommunikation ermöglicht und die Candidate Experience in Schweizer KMU verbessert

Ein Bewerbermanagementsystem (BMS) unterstützt HR-Fachkräfte und Linienvorgesetzte bei der effizienten Verwaltung von offenen Stellen und Bewerbungen. Doch die reine Effizienzsteigerung ist nur ein Teil des Nutzens: Ein BMS verbessert auch die Candidate Experience, die für Schweizer Unternehmen im Wettbewerb um Talente immer wichtiger wird.

1. Candidate Experience gezielt steuern

Ein zentrales Bewerbertool ermöglicht die steuerbare und optimierte Candidate Experience pro Stelle und Bewerberformular:

Hürden im Bewerbungsprozess werden reduziert, besonders bei schwer zu besetzenden Positionen.
Automatisierte Eingangsbestätigungen sorgen für transparente Kommunikation, ohne dass HR manuell eingreifen muss.
Personalisierte Nachrichten erhöhen die Wertschätzung der Bewerbenden, z. B. direkte Ansprache mit Namen.

2. Schnelle Rückmeldungen als Erfolgsfaktor

Eine positive Candidate Experience hängt stark von zeitnahen Rückmeldungen ab:

Neben der Eingangsbestätigung sollte ein abschließendes Feedback zur Bewerbung erfolgen – egal ob positiv oder negativ.
Transparente Kommunikation reduziert Frustration und steigert die Arbeitgeberattraktivität.
Kürzere Zeiträume zwischen Bewerbungseingang und Rückmeldung verbessern die Candidate Experience messbar.

Studien zeigen: Fehlende Rückmeldungen führen bei bis zu 80 % der Bewerbenden zu Frustration – ein wichtiger KPI für Schweizer KMU.

3. Recruiting-Kennzahlen (KPIs) analysieren und verbessern

Ein BMS liefert wertvolle Daten für datenbasiertes Recruiting:

Time-to-Hire: Wie schnell werden Stellen besetzt?
Time-to-Interview: Wie lange dauert die Vorauswahl?
Bewerberzufriedenheit: Wie bewerten Kandidaten den Prozess?
Effizienz der Kanäle: Welche Plattformen liefern die besten Bewerber?

Durch das Monitoring dieser KPIs erkennen Unternehmen Verbesserungspotenziale, steigern die Effizienz und treffen fundierte Entscheidungen für künftige Recruiting-Massnahmen.